Existen diversos oficios en los que el ingreso de quienes lo ejercen depende de las contribuciones econ\u00f3micas por parte de los clientes, este es el caso de las y los meseros, quienes a pesar de tener sueldo base sustentan sus ingresos con las propinas.<\/p>\n
Esta es una pr\u00e1ctica com\u00fan especialmente en la industria de servicios, como restaurantes, hoteles, taxis y salones de belleza, sin embargo, su aplicaci\u00f3n y expectativas pueden variar seg\u00fan el pa\u00eds y la cultura.<\/p>\n
La propina en M\u00e9xico se considera una muestra de agradecimiento por un buen servicio y una forma de complementar los ingresos de los trabajadores que dependen de propinas para obtener un salario adecuado. Sin embargo, en otros lugares, como algunos pa\u00edses de Europa, el servicio ya est\u00e1 incluido en la factura y no se espera que los clientes dejen propina adicional, mientras que en algunos pa\u00edses, como Jap\u00f3n, dejar propina puede incluso considerarse ofensivo.<\/p>\n
Les reclama por dejar 100 pesos de propina<\/p>\n
Es dentro de este contexto que ha llamado la atenci\u00f3n un video pol\u00e9mico en el que unos comensales denuncian el momento en que fueron retenidos por una de las meseras, quienes les reclama y cuestiona debido a que s\u00f3lo le dejaron 100 pesos de propina.<\/p>\n
Los actos ocurrieron en el restaurante Train Bistro Altavista, restaurante en el que las comensales grabaron un breve clip que deja en evidencia el momento en que la persona de servicio les impide salir del establecimiento y les argumenta que deben hablar con el gerente debido a que la propina es obligatoria.<\/p>\n
\u201cNo es obligatoria la propina. No seg\u00fan la ley no es obligatoria la propina. Es que no traemos efectivo. O llama a la polic\u00eda\u201d, dice una de las clientes involucradas en el conflicto.<\/p>\n
En el video se puede escuchar que los comensales, al parecer dos mujeres y un hombre, argumentan que en M\u00e9xico este es un acto totalmente opcional y que incluso el presidente Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador aclar\u00f3 que las propinas no son un requisito obligatorio en M\u00e9xico.<\/p>\n
\u00bfEs obligatoria la propina en M\u00e9xico?<\/p>\n
La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) reiter\u00f3 que esta pr\u00e1ctica es ilegal, por lo que puede ser denunciada al momento en el que ocurre o tiempo despu\u00e9s. Lo \u00fanico que debes hacer es: si te cobraron dem\u00e1s y te diste cuenta de inmediato, manda un WhatsApp al n\u00famero 55 8078 0488, con el que podr\u00e1s comunicarte con la procuradur\u00eda y atender\u00e1n tu denuncia al instante.<\/p>\n
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