Por segundo a\u00f1o consecutivo, la aplicaci\u00f3n muestra la calificaci\u00f3n que los socios conductores otorgan a los usuarios de cada ciudad.<\/p>\n
Uber comparte 6 consejos clave para mejorar la calificaci\u00f3n en la app.<\/p>\n
Ciudad Victoria, Tamaulipas, – 13 de marzo de 2023 – Para Uber las calificaciones son una parte importante de la experiencia en la app. Tanto los usuarios como los socios conductores se califican entre s\u00ed en una escala de uno a cinco estrellas.<\/p>\n
Por segundo a\u00f1o consecutivo, la aplicaci\u00f3n da a conocer las calificaciones otorgadas por los socios conductores a los usuarios de cada pa\u00eds. Las 5 ciudades de M\u00e9xico con los usuarios mejores calificados son:<\/p>\n
Ciudad Victoria, Tamps
\nDurango, Durango
\nLa Paz, Baja California Sur
\nLos Mochis, Sinaloa
\nLos Cabos, Baja California Sur<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo contribuir a que mi ciudad suba en este ranking?<\/p>\n
La calificaci\u00f3n de cada usuario es un promedio de los \u00faltimos 500 viajes realizados. Esto quiere decir que siempre ser\u00e1 posible mejorar la calificaci\u00f3n gradualmente teniendo una experiencia de respeto en los siguientes viajes. La forma m\u00e1s pr\u00e1ctica de lograrlo es considerando las 6 principales razones por las que los socios conductores califican un viaje con menos de 5 estrellas:<\/p>\n
Respeto: Trata al socio conductor y a su autom\u00f3vil como quieras ser tratado. Por ejemplo, a nadie le gusta que azoten la puerta de su auto. Como se establece en las Gu\u00edas Comunitarias de la app de Uber, queremos que tanto usuarios como socios conductores se sientan c\u00f3modos y respetados.
\nPuntualidad: S\u00e9 considerado con el tiempo de los dem\u00e1s y procura estar listo para partir cuando el socio conductor llega.
\nCubrebocas: Hay personas que deciden seguir usando cubrebocas para cuidarse y proteger a sus seres queridos. Si identificas a un socio conductor en esta situaci\u00f3n, seguramente valorar\u00e1 mucho tu consideraci\u00f3n y empat\u00eda s\u00ed decides usar cubrebocas en su veh\u00edculo.
\nLimpieza: Los socios conductores no deber\u00edan tener que limpiar por ti. Aseg\u00farate de recoger tu basura y no ensuciar el veh\u00edculo para que el siguiente usuario no empiece su viaje con una mala experiencia.
\nCambios de ruta: El conductor no puede agregar nuevos destinos en la app, siempre que quieras agregar un destino o modificarlo, deber\u00e1s hacerlo desde tu app de usuario. Adem\u00e1s, hacerlo te asegura que sabr\u00e1s por anticipado la tarifa que esa modificaci\u00f3n representa.
\nUbicaci\u00f3n equivocada o imprecisa: Aseg\u00farate de que la ubicaci\u00f3n de inicio y destino del viaje sea la correcta, recuerda que la app te da incluso la opci\u00f3n de mostrarle al socio conductor tu ubicaci\u00f3n en tiempo real al recogerte. Adem\u00e1s, un socio conductor te agradecer\u00e1 mucho si le ayudas a evitar ubicaciones de inicio y destino que no sean aptas para ascenso y descenso (unos metros pueden hacer la diferencia).<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo saber si eres un usuario 5 estrellas?<\/p>\n
Los usuarios pueden conocer su calificaci\u00f3n al seguir estos pasos:<\/p>\n
En el men\u00fa principal ve a \u201cConfiguraci\u00f3n\u201d, luego \u201cPrivacidad\u201d y \u201cCentro de Privacidad\u201d.
\nDesde ah\u00ed, desl\u00edzate hacia la derecha y selecciona \u201c\u00bfQuieres ver un resumen de c\u00f3mo usas la app de Uber?\u201d.
\nDespl\u00e1zate hacia abajo a \u201cNavegue por sus datos\u201d y selecciona \u201cVer mis calificaciones\u201d.<\/p>\n
Acerca de Uber:<\/p>\n
La misi\u00f3n de Uber es crear oportunidades a trav\u00e9s del movimiento. Comenzamos en 2010 para resolver un problema sencillo: \u00bfc\u00f3mo obtener un viaje con tan solo apretar un bot\u00f3n? M\u00e1s de 15 mil millones de viajes despu\u00e9s, desarrollamos productos que acercan a las personas a su destino. Al cambiar c\u00f3mo se mueven las personas, los alimentos y los objetos por las ciudades, Uber es una plataforma que abre el mundo a nuevas posibilidades. Uber lleg\u00f3 a M\u00e9xico en 2013 y est\u00e1 presente en 69 ciudades de 30 estados, con productos como Uber Planet, Uber Van, Uber Promo, Uber Assist, UberX, Uber para Empresas y Uber Eats.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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