Mayor\u00eda corresponden a la Secretar\u00eda de Servicios P\u00fablicos Primarios y a la Comisi\u00f3n Municipal de Agua Potable y Alcantarillado<\/p>\n
El Centro Integral de Atenci\u00f3n Ciudadana (CIAC) recibi\u00f3 y canaliz\u00f3 para su soluci\u00f3n 3 mil 216 peticiones de diferentes servicios municipales, en el primer bimestre del a\u00f1o, enero y febrero.<\/p>\n
As\u00ed lo inform\u00f3 Daniel Calder\u00f3n Mu\u00f1oz, encargado del CIAC, quien a\u00f1adi\u00f3 que la mayor\u00eda de los reportes son a la Secretar\u00eda de Servicios P\u00fablicos Primarios y a la Comisi\u00f3n Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA).<\/p>\n
“Invitamos a la ciudadan\u00eda a que siga reportando con nosotros y que tengan la certeza de que se va atender su reporte, ya que se le asigna un n\u00famero de folio y ese n\u00famero se le da seguimiento, hasta que est\u00e9 atendido de la mejor manera posible”, afirm\u00f3 Calder\u00f3n Mu\u00f1oz.<\/p>\n
Se\u00f1al\u00f3 que entre las soluciones que pidi\u00f3 la ciudadan\u00eda en este primer bimestre, destaca la falta de tapas de alcantarilla, hundimientos, recolecci\u00f3n de ramas, limpieza de arroyos y canales, con mil 216.<\/p>\n
Mientras que 827 fueron en cuanto a reportes de alumbrado p\u00fablico; 471 en reparaci\u00f3n de baches; 395 en desazolve de registro y alcantarilla; 347 fugas de agua, y 144 de limpieza de calles.<\/p>\n
Calder\u00f3n Mu\u00f1oz recalc\u00f3 que las y los ciudadanos pueden realizar su reporte a trav\u00e9s de las l\u00edneas telef\u00f3nicas del 867 711 35 13 o el 070, los cuales brindan servicio de lunes a viernes, de 8 de la ma\u00f1ana a 8 de la noche, y los s\u00e1bados, de 9 de la ma\u00f1ana a 2 de la tarde.<\/p>\n
En dado caso de que no pueden comunicarse en esos horarios, est\u00e1 disponible un buz\u00f3n las 24 horas, en el que se pide nombre completo, direcci\u00f3n exacta del reporte y un n\u00famero de contacto.<\/p>\n
Tambi\u00e9n si desean hacer su petici\u00f3n de manera presencial, pueden acercarse a los dos m\u00f3dulos del CIAC, localizados en la planta baja del Edificio Anexo a la Presidencia Municipal y en la entrada a Presidencia, a un costado de la Sala de Cabildo, los cuales dan servicio en los d\u00edas y horarios citados.<\/p>\n
Adem\u00e1s est\u00e1 disponible la p\u00e1gina de Facebook del ‘Centro Integral de Atenci\u00f3n Ciudadana’, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil YoNLD 4.0, la p\u00e1gina del Gobierno Municipal www.nld.gob.mx, y los c\u00f3digos QR, que est\u00e1n instalados en algunos edificios del gobierno municipal.<\/p>\n
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